Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на сайті aputure.ua. Гарантія надається на період до 14 днів. Підтвердженням гарантійних зобов’язань є гарантійний талон виробника або гарантійний талон Продавця.
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам “Закон про захист прав споживачів”.
Щоб повернути товар, переконайтеся, що:
- товар не був у використанні, та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей;
- товар повністю укомплектований, і цілісність упаковки не порушена;
- збережені всі ярлики та заводська маркування.
При виявленні дефекту товару ви можете вимагати:
- повернення виплаченої за товар грошової суми;
- заміни товару на такий самий або аналогічний.
Гарантійний ремонт:
- здійснюється протягом гарантійного строку за наявності чека з вказанням дати покупки;
- безкоштовне усунення недоліків товару має бути виконано протягом 14 днів з моменту отримання магазином товару;
- при виконанні гарантійного ремонту гарантійний строк збільшується на час перебування товару в ремонті.
Гарантійні зобов’язання не поширюються на наступні несправності:
- природний знос;
- випадкові пошкодження, завдані клієнтом або пошкодження, виниклі внаслідок недбалого ставлення або використання (вплив рідини, пилу, потрапляння всередину корпусу чужих предметів);
- пошкодження внаслідок стихійних лих, (природних явищ);
- пошкодження, спричинені аварійним підвищенням або зниженням напруги в електричних мережах або неправильним підключенням до електричних мереж;
- пошкодження, спричинені дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або виниклі внаслідок з’єднання та підключення товару до інших виробів;
- пошкодження, спричинені використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.
Для того, щоб повернути товар, зв’яжіться з нашим менеджером.
